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¿ TAVUSSA ? (8)

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Retour sur SFR et NUMERICABLE

Vous vous souvenez certainement de cette longue et déchirante complainte que j’avais poussée il y a quelques semaines, la complainte du consommateur insouciant, berné tout d’abord en boutique, puis baladé de Service Client en Service Fidélisation, de Service Fidélisation en Service Technique et de Service Technique en Service Client. Je crois que j’avais su décrire cette balade avec une sincérité qui n’avait pas manqué de vous émouvoir. J’avais intitulé cette remarquable lamentation :

Je hais SFR et NUMERICABLE !

(Vous pouvez la relire en cliquant sur son titre ci-dessus.)

A propos de SFR justement, je dois à la vérité de dire qu’après trois courriers, deux coups de téléphone et une visite sur place, j’ai finalement Continuer la lecture de ¿ TAVUSSA ? (8) →

Je hais SFR et NUMERICABLE (Critique aisée n°68)

Critiques, ,

Je hais SFR et NUMERICABLE.

Autrefois, les escrocs du quotidien étaient repérables et repérés. Votre père vous avait bien-sûr mis en garde : « Écoute-moi bien, mon petit. Un jour, tu quitteras cette maison et tu devras te frayer seul un chemin à travers la jungle de la vie. Alors souviens-toi de ce que je vais te dire : méfie-toi des vendeurs de voiture d’occasion, des marchands de cuisine et des négociants de matelas. Tu dois savoir que si tu entres dans une de leurs officines, tu en ressortiras muni d’un objet trop cher, dont tu n’avais pas besoin, et de mauvaise qualité ».

Dans des termes à peine différents, vous-même avez retransmis à votre progéniture une consigne similaire. Vous avez même ajouté à la liste maudite les plombiers de l’urgence, les serruriers de minuit et les vendeurs de pompes à chaleur, de cheminées à insert et de toitures photovoltaïques. Un court instant, vous aviez pensé inclure les courtiers en placements défiscalisés, mais vous avez réalisé que vos enfants n’étaient pas assez stupides pour tomber dans ce genre de panneau.

Pourtant, ce que vous n’avez pas fait, car il n’y avait pas encore lieu de le faire, ce que vos enfants feront bientôt pour les leurs et qu’ils auraient dû faire pour vous, c’est d’instaurer une méfiance extrême et définitive envers Continuer la lecture de Je hais SFR et NUMERICABLE (Critique aisée n°68) →